コラム

 公開日: 2015-12-04 

ホームページをスマホ対応するメリットとは?

2015年、スマホの国内普及率は5割弱に上っています。家族や友人との連絡手段だけではなく、ネットショッピングからお部屋探しに至るまで、スマホで行うことが当たり前になっています。

そこでホームページのスマホ対応を行わなければ、ユーザーである顧客を取りこぼす事態に発展しています。スマホ対応をすることで直帰率を低下させ、サイト内での平均滞在時間を延ばすことができるなど、多くのメリットがあります。またSEO対策としても有効に作用するため、読み手の操作性は今や売り上げなどの利益にも直結しています。

直帰率を低下させてくれるユーザインターフェイスの向上

ホームページへの訪問者が、スマホ対応されていないTOPページを見てしまえば、次のページには移行せず、サイトから離れてしまいます。

このようにスマホ対応していないサイトでは、直帰率を上昇させ、せっかくのユーザーをみすみす逃してしまいます。どうしても欲しい情報の場合には、閲覧時間がかかっても読み解こうとするユーザーも、ごくまれに存在はするものの、遅かれ早かれ使い勝手の悪さに他のサイトへ移行してしまいます。

訪問した時点でスマホ対応がされているのか?いないのか?は、他のページへ進むかどうかの問題になります。業種や業態などにもよりますが、スマホ対応させるだけで、直帰率が2割も改善したというデータも出ているほどです。

ホームページの平均PV数が上がり、滞在時間も延長される

ホームページにおける多くのページを見てもらうためには、スマホ対応という手段は欠かせません。サイトにできるだけ長く滞在してもらい、たくさんのページを閲覧してもらうには、工夫されたホームページ制作が必要になります。「ボタンが押しやすい」「動作が軽い」など、パソコンとは異なり、次へ読み進めてもらうために、読み手の負担をいかに減らせるのか?が重要になります。

利用者目線で考えてみれば、「操作性の良さ」や「第一印象での解かりやすさ」などの要素は欠かせません。どこまでユーザーのストレスを解消し、適切な操作・閲覧環境を整えられるのか?が問題になります。

ネットショップなどのように、ユーザーの滞在時間や閲覧ページ数が、売り上げに直結する業態であれば、なおさらホームページのスマホ対応には大きなメリットがあるといえます。

スマホ対応はSEO(検索エンジン最適化)対策においてもメリット大

ホームページをスマホ対応させるメリットは、やはりSEO対策に効果がある点です。2013年6月にはGoogleにおいて、スマホから閲覧できないサイトは、検索順位を落とすという発表がなされました。

そのためスマホ専用サイトの構築は、検索エンジンには欠かせないものとなっています。

そして、さらなる上位を目指すためには、Googleの施策を考慮したスマホ対応サイトの構築が不可欠です。

ユーザーやデバイスを考慮し、読み手にとって操作性が良く優しいサイトであることはもちろん、検索性に強いことも欠かせません。それらを積み重ねることで、多くのユーザーをサイトに呼び込めるようになり、問い合わせや商品購入の増加につながっていきます。

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